InterContinental Bordeaux Le Grand Hotel by IHG
Hitta det bästa hotellet i Bordeaux för dina datum, efter pris eller preferens
Jämför erbjudanden för InterContinental Bordeaux Le Grand Hotel by IHG på hundratals webbplatser, på ett och samma ställe
Håll utkik efter erbjudanden med fri avbokning eller höga betyg
Jämför rum och priser
Vi jämför hundratals sajter för att ge dig de bästa erbjudandena
Snabba fakta
Incheckning från | 15:00 |
|---|---|
Utcheckning senast | 12:00 |
Frukost | Frukost tillgänglig |
Husdjur | Husdjur tillåtna mot extra debitering |
Barn | Barn är välkomna på detta hotell |
Faciliteter
wifi
Parkering
Luftkonditionering
Flygplatstransfer
Pool
Fitnesscenter
Mer om InterContinental Bordeaux Le Grand Hotel by IHG
InterContinental Bordeaux Le Grand Hotel by IHG
Detta 5-stjärniga hotell ligger mittemot Grand Théâtre i hjärtat av Bordeaux historiska stadskärna. Här har du tillgång till conciergeservice, barnpassning, gourmetrestauranger samt ett 1 000 m² stort spa- och hälsocenter.
Betyg och omdömen
Städning4,5
Läge5,0
Service4,5
Rum4,0
Värde4,0
Sömnkvalitet4,5
Omdömen från resenärer
Filtrera efter
Sortera efter
Saker resenärer har sagt
Par
Kommentar: 2 jan. 2025
Vistades där: nov. 2024
Bra hotell i utmärkt läge
Vi bodde två gånger på detta hotell och uppskattade service och gästfrihet. Platsen är top notch i centrum inom gångavstånd från de viktigaste historiska platser.
Spa är litet men fantastiskt att de har kunnat bygga in i en historisk byggnad. Boka i förväg som även en vecka i förväg kunde vi inte hitta några slots.
Vi rekommenderar restaurangen Le Pressoir d'Argent, värd att boka. Rummen är mycket bekväma, rekommenderar vi den med balkong som erbjuder utsikt över staden.
Spa är litet men fantastiskt att de har kunnat bygga in i en historisk byggnad. Boka i förväg som även en vecka i förväg kunde vi inte hitta några slots.
Vi rekommenderar restaurangen Le Pressoir d'Argent, värd att boka. Rummen är mycket bekväma, rekommenderar vi den med balkong som erbjuder utsikt över staden.
Svar från hotellet
Kommentar: 3 januari
Dear skurf,
Thank you for telling us about your experience at the InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel. We are delighted to read that you enjoyed your two stays with us.
We are also delighted that you enjoyed our Guerlain spa. Your recommendation of Gordon Ramsay's Pressoir d'Argent warms our hearts.
Finally, we are delighted that you enjoyed our rooms.
We look forward to welcoming you back for a stay with us.
Sincerely
Marion from marketing department
Thank you for telling us about your experience at the InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel. We are delighted to read that you enjoyed your two stays with us.
We are also delighted that you enjoyed our Guerlain spa. Your recommendation of Gordon Ramsay's Pressoir d'Argent warms our hearts.
Finally, we are delighted that you enjoyed our rooms.
We look forward to welcoming you back for a stay with us.
Sincerely
Marion from marketing department
Par
Kommentar: 19 okt. 2024
Vistades där: okt. 2024
Bra läge, det är allt
Inte ett 5 * hotell. Rummet var mörkt och dystert, även med alla lampor på. Dusch var i badkaret och mycket svårt/farligt att komma in och ut ur - vi kallade det döden dusch. Hade mögel på kaklet också. Mattan behövde bytas ut. Hade varit trevligt att kunna öppna fönstren och släppa in lite frisk luft, men de var alla Låsta.
Bra läge - men att få en taxi in/ut var lite besvärligt eftersom de var tvungna att köra runt/genom torget. Vi hade en utmärkt måltid på Pressoir d'Argent.
Bra läge - men att få en taxi in/ut var lite besvärligt eftersom de var tvungna att köra runt/genom torget. Vi hade en utmärkt måltid på Pressoir d'Argent.
Svar från hotellet
Kommentar: 21 oktober
Dear intrepidtravels,
Thank you for taking the time to share your experience at the Grand Hôtel de Bordeaux. We are very sorry that your stay did not live up to your expectations, and I would like to apologize for the inconvenience.
We take your comments about the condition of the room very seriously. Rest assured that our maintenance and upkeep teams are aware of the problems you have reported, particularly concerning the bathroom and carpeting, so that corrective action can be taken immediately.
With regard to the windows, these are equipped with security systems, but we would have been delighted to offer you an alternative solution for airing your room if you had requested it.
However, we are delighted to hear that you enjoyed the location of the hotel and your dining experience at Le Pressoir d'Argent. We will pass on your compliments to our team.
We hope you will give us the opportunity to welcome you again, so that we can offer you a stay that lives up to your expectations.
Sincerely,
Marion from marketing department
Thank you for taking the time to share your experience at the Grand Hôtel de Bordeaux. We are very sorry that your stay did not live up to your expectations, and I would like to apologize for the inconvenience.
We take your comments about the condition of the room very seriously. Rest assured that our maintenance and upkeep teams are aware of the problems you have reported, particularly concerning the bathroom and carpeting, so that corrective action can be taken immediately.
With regard to the windows, these are equipped with security systems, but we would have been delighted to offer you an alternative solution for airing your room if you had requested it.
However, we are delighted to hear that you enjoyed the location of the hotel and your dining experience at Le Pressoir d'Argent. We will pass on your compliments to our team.
We hope you will give us the opportunity to welcome you again, so that we can offer you a stay that lives up to your expectations.
Sincerely,
Marion from marketing department
Ensamresande
BH
Kommentar: 20 dec. 2024
Vistades där: dec. 2024
Ett mycket bra exempel på och IHG lyxhotell. Bra service.
Jag älskar att bo på detta hotell. det är definitivt det bästa i Bordeaux och precis vid operahuset och de största shoppinggatorna. Rummen är klassiska i designen men mycket rent och sängen var mycket bekväm. Rumsservice var långsam men de var mycket upptagen. Jag skulle rekommendera detta hotell för alla som vill bli bortskämd och ha allt i närheten.
Svar från hotellet
Kommentar: 22 december
Dear markinthegulf,
Thank you for taking the time to comment on your stay at the InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel.
We are delighted to hear that you found our rooms clean and comfortable and that your overall experience met your expectations. Please accept our apologies for the delay in room service; we will pass on your comments to our team in order to improve our service during busy periods.
We look forward to welcoming you back for another stay;
Sincerely
Marion from marketing department
Thank you for taking the time to comment on your stay at the InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel.
We are delighted to hear that you found our rooms clean and comfortable and that your overall experience met your expectations. Please accept our apologies for the delay in room service; we will pass on your comments to our team in order to improve our service during busy periods.
We look forward to welcoming you back for another stay;
Sincerely
Marion from marketing department
Gruppresenär
Kommentar: 9 nov. 2024
Vistades där: sep. 2024
Den värsta service och hemsk attityd av personalen i terrassbaren.
Jag och 4 vänner anlände till Terrace Bar vid 15:00 på en lördag och väntade tålmodigt i kön för att sitta vid terrassbaren. Folk framför oss i kön var sittande. Men när vi skulle sätta oss bredvid fick vi veta av en servitör att det inte fanns några lediga bord, detta trots många, många tomma bord och de var inte alls upptagna. Vi frågade artigt personalen varför de inte var tillgängliga som de uppenbarligen var, han bestämde sig då för att sitta oss. Inte tidigare hade han satt oss med menyer, han återvände till vårt bord och bad oss att gå och anledningen som angavs var att hans chef sa att 5 personer inte kunde sitta vid ett bord! ! ! ! Otroligt. ! ! Vi föreslog då artigt att 2 av oss skulle sitta vid ett bord och 3 vid ett annat (återigen måste jag betona att det fanns multiplar av fria bord). Han ringde sin chef över som var mycket oförskämd och hon bad oss att lämna. Men hon (chefen) sa sedan till servitören att sätta oss bredvid baren. Denna arroganta attityd som visas av personalen här är skamligt och mycket pinsamt för kunderna. Vi borde egentligen ha åkt efter detta hemska beteende men vi stannade och tog en hemsk cocktail och åkte sen. Vår grupp av vänner är vida beresta och har aldrig någonsin behandlats så shoddily någonstans i världen! . Undvik den här baren.
Svar från hotellet
Kommentar: 28 november
Dear KS4711,
Thank you for taking the time to share your experience with us. I'm sorry to hear that your visit did not live up to your expectations and that you had an unpleasant experience.
I sincerely apologize for the attitude and service you encountered. It is in no way representative of the standards of service we strive to maintain at the Grand Hôtel de Bordeaux.
Regarding the placement issues and the handling of your situation, I will take the time to review the circumstances with the team concerned in order to understand what may have happened.
I thank you for your understanding and look forward to the opportunity to regain your trust.
Sincerely,
Marion from marketing department
Thank you for taking the time to share your experience with us. I'm sorry to hear that your visit did not live up to your expectations and that you had an unpleasant experience.
I sincerely apologize for the attitude and service you encountered. It is in no way representative of the standards of service we strive to maintain at the Grand Hôtel de Bordeaux.
Regarding the placement issues and the handling of your situation, I will take the time to review the circumstances with the team concerned in order to understand what may have happened.
I thank you for your understanding and look forward to the opportunity to regain your trust.
Sincerely,
Marion from marketing department
Par
US
Kommentar: 13 okt. 2024
Vistades där: sep. 2024
Personalen kastade bort våra tillhörigheter – Invasivt, respektlöst och dåligt hanterat
Vår vistelse på Intercontinental Le Grand Hotel Bordeaux var en stor besvikelse. Utan vår tillåtelse gick hotellpersonal igenom våra tillhörigheter och kasserade flera föremål, inklusive lådan från en lyxig handväska, viktiga skattedokument som behövs för en momsåterbetalning och personliga gåvor. De blandade och packade även våra tillhörigheter kvällen innan vår avresa, vilket kändes invasivt och oroande. Om de hade kastat något kritiskt, som ett pass, kunde konsekvenserna ha blivit mycket värre.
När vi tog upp denna fråga med hotellet, deras svar var otillräckligt. Trots att de gjorde en utredning erbjöd de ingen meningsfull lösning eller ersättning för den ekonomiska förlust eller olägenhet vi upplevde. Vi tvingades tillbringa vår sista semesterdag med att försöka — utan framgång — lösa problemet, slösa tid som vi aldrig kan få tillbaka.
Denna nivå av vårdslöshet och dålig hantering var oacceptabel. Jag förväntade mig mycket mer av ett hotell med detta rykte. Om du värdesätter din integritet, tid och personliga tillhörigheter, rekommenderar jag starkt att bo någon annanstans.
När vi tog upp denna fråga med hotellet, deras svar var otillräckligt. Trots att de gjorde en utredning erbjöd de ingen meningsfull lösning eller ersättning för den ekonomiska förlust eller olägenhet vi upplevde. Vi tvingades tillbringa vår sista semesterdag med att försöka — utan framgång — lösa problemet, slösa tid som vi aldrig kan få tillbaka.
Denna nivå av vårdslöshet och dålig hantering var oacceptabel. Jag förväntade mig mycket mer av ett hotell med detta rykte. Om du värdesätter din integritet, tid och personliga tillhörigheter, rekommenderar jag starkt att bo någon annanstans.
Svar från hotellet
Kommentar: 14 oktober
Dear am10299,
Thank you for taking the time to share your experience with us. We are very sorry to hear that your stay did not meet your expectations.
First of all, I would like to offer you our sincerest apologies for the inconvenience caused. Respecting the privacy and safety of our guests is an absolute priority; this type of situation in no way reflects the standards of quality and service we strive to maintain at the Grand Hôtel de Bordeaux.
We look forward to welcoming you back and providing you with an experience worthy of the high standards we are accustomed to offering.
Sincerely,
Marion from marketing department
Thank you for taking the time to share your experience with us. We are very sorry to hear that your stay did not meet your expectations.
First of all, I would like to offer you our sincerest apologies for the inconvenience caused. Respecting the privacy and safety of our guests is an absolute priority; this type of situation in no way reflects the standards of quality and service we strive to maintain at the Grand Hôtel de Bordeaux.
We look forward to welcoming you back and providing you with an experience worthy of the high standards we are accustomed to offering.
Sincerely,
Marion from marketing department
Enastående läge
2-5 Place De La Comédie, Bordeaux, 33000, Frankrike|2,31 km från Bordeaux St Jean Railway Station
Incheckning och utcheckning
Checka in från:
15:00
Checka ut före:
12:00
Bra att veta
Barn är välkomna på detta hotell
2 år och yngre
Barn kan använda extrasängar utan kostnad.
Barn kan använda extrasängar utan kostnad.
Husdjur tillåtna mot extra debitering
Frukost tillgänglig
Frukostpris
413 SEK (≈EUR 38)/person
Frukostalternativ
Kontinental frukost
Frukostmeny
Buffé
Please note that extra beds and baby cots are not available for the Superior Double rooms. The Spa is open to children aged 6 and over, from 9.30am to 5.30pm. Please be aware of the group booking conditions mentioned in the hotel's policies. Please note that extra beds and baby cots are available for some Suites, subject to availability.
Hotellet accepterar följande betalningsmetoder: 
InterContinental Bordeaux Le Grand Hotel by IHG: Frågor och svar
Behöver du flyg eller en bil för din resa?
Visste du att vi kan hjälpa dig att planera resten av din resa? Få exklusiva erbjudanden och bra priser på flyg och biluthyrning.Flyg till Bordeaux
Hyrbil i Bordeaux
