AMERON Luzern Hotel Flora, Luzern Hotell

Name: AMERON Luzern Hotel Flora
Address: Seidenhofstrasse 5, Luzern, Luzern, 6002, Schweiz

2 119 SEK

Hitta det bästa hotellet i Luzern för dina datum, efter pris eller preferens

Jämför erbjudanden för AMERON Luzern Hotel Flora på hundratals webbplatser, på ett och samma ställe

Håll utkik efter erbjudanden med fri avbokning eller höga betyg

Jämför rum och priser

Vi jämför hundratals sajter för att ge dig de bästa erbjudandena logos

Inkl. skatter och avgifter

Tvåbäddsrum

Dubbelrum

Vad är vår standardsorteringsordning?

Läs mer om prisändringar

Snabba fakta

Incheckning från	15:00
Utcheckning senast	12:00
Frukost	Frukost tillgänglig
Husdjur	Husdjur tillåtna mot extra debitering
Barn	Barn är välkomna på detta hotell

Faciliteter

wifi

Parkering

Luftkonditionering

Fitnesscenter

24-timmarsöppen reception

Restaurang

Exklusiva faciliteter

Husdjur tillåtna

Särskilda behov

Ledstänger i trappor

Visuella larm

Hiss

Företagsfaciliteter

Businesscenter

Mötesfaciliteter

Mat och dryck

Bankettservice

Bar

Kaffebryggare

Restaurang

Kafé

Gratis flaskvatten

Hälsovård

Första hjälpen-rum

Hotell- och utomhusfaciliteter

Biljettkontor

Tvättmöjligheter

Butiker

Rökfritt

På rummen

Dusch

Öppen spis

Värme

Luftkonditionering

Nöje och underhållning

Cykeluthyrning

Nattklubb

Bibliotek

Media och teknik

Satellit-TV

Kopieringsapparat

Fax

TV

Telefon

Tjänster

Expressincheckning

Värdeskåp

24-timmarsöppen reception

Valutaväxling

Rumsservice

Rundturer

Strykjärn

Flerspråkig personal

Väckningsservice

Expressutcheckning

Concierge

Bagageförvaring

Sport och fitness

Fitnesscenter

Transport och parkering

Parkering

wifi och internet

wifi i gemensamma utrymmen

wifi

Internet

Mer om AMERON Luzern Hotel Flora

AMERON Luzern Hotel Flora

AMERON Luzern Hotel Flora ligger centralt och vid floden i Lucerne. Kapellbrücke och Hofkirche är lokala sevärdheter, och bland områdets turistattraktioner hittar du Natur-Museum och Richard Wagner-museet. Sommerrodelbahn Fräkigaudi och Kanuwelt Buochs GmbH är också värda ett besök. Prova på längdskidåkning och utförsåkning i området, och missa inte att testa snöskoteråkning och kälkåkning. Gäster älskar detta hotell för det utmärkta läget och för dess sightseeing. Hotell vid sjön med business-service dygnet runt och dygnet runt-öppen receptionDetta hotell är en rökfri anläggning och ståtar med en restaurang, en bar/lounge och ett business-center (öppet dygnet runt). Här ingår wi-fi i allmänna utrymmen. Gäster får även tillgång till bekvämligheter som parkering, business-service och konferenslokaler. AMERON Luzern Hotel Flora erbjuder 161 luftkonditionerade rum med espressobryggare och värdeförvaringsskåp. Sängarna har sängtillbehör av högsta kvalitet. Platt-tv med satellitkanaler. Badrummen har badkar/dusch och hårtorkar. Detta hotell i Lucerne erbjuder sina gäster gratis wi-fi. Boendet tillhandahåller gratis dagstidningar på vardagar; lokalsamtal, fjärrsamtal och internationella samtal är kostnadsfria (restriktioner kan förekomma). Allergitestade sängkläder och strykjärn/strykbräda kan fås på begäran. Uppbäddningsservice erbjuds varje kväll och städning sker dagligen. Fritidsaktiviteterna nedan finns antingen tillgängliga på plats eller i närheten. Avgifter kan tillkomma. Följande anläggningar är stängda på söndag: Restaurang

Betyg och omdömen

Städning4,5

Läge4,8

Service4,3

Rum4,1

Värde4,0

Sömnkvalitet4,3

Omdömen från resenärer

Filtrera efter

Sortera efter

Saker resenärer har sagt

Kommentar: 30 sep. 2021

Vistades där: sep. 2021

Perfekt läge alldeles vid sjön, nära resturang liv etc. Mitt i shopping distriktet.

Familjeresenär

Kommentar: 7 mars 2025

Trevlig personal, men tidig morgon Buller förstörde vår vistelse

Även om interaktionen med hotellpersonalen var mycket trevlig och snäll, tyvärr, vår erfarenhet var långt ifrån idealisk. Efter en lång bilresa hoppades vi på lite välbehövlig vila, men våra planer stördes helt av de höga ljuden som började vid 7 : 30 am. Folk som pratar, maskiner som rör sig, och vad som lät som en mega, super - högljudd borr (taladro) före 09:00, allt precis utanför vårt fönster på 5: e våningen. Även om hotellet i sig är ganska bra, denna erfarenhet lämnade oss oförmögna att få någon vila och som ett resultat har min familj och jag beslutat att vi inte kommer att återvända till detta varumärke.

Svar från hotellet

Kommentar: 10 mars

Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are genuinely sorry to hear that your stay was disrupted by early morning noise. It is our priority at AMERON Luzern Hotel Flora to ensure all our guests have a comfortable and restful experience, and it seems we fell short during your visit. We appreciate your kind words about our staff and their service. However, we deeply regret the inconvenience caused by the noise. Please be assured that we are addressing this issue to prevent similar occurrences in the future.
Your experience is important to us, and we hope to have the opportunity to welcome you back and provide a stay that meets your expectations. If you decide to give us another chance, please feel free to contact us directly, and we will ensure your next visit is more enjoyable.
Thank you once again for your feedback.
Warm regards,
Jessica and team

Annat

Kommentar: 22 jan. 2025

Vistades där: jan. 2025

Sent nattbrus

Hotellet är ganska trevligt men det var en hel del konstruktion buller under veckan och det finns en klubb direkt nedanför som är mycket bullriga på helgerna. Lördagskvällsfesten pågick till kl. 06.

Svar från hotellet

Kommentar: 23 januari

Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at AMERON Luzern Hotel Flora. We truly value your input as it helps us enhance our services and ensure a memorable experience for all our guests. We are pleased to hear that you found our hotel quite nice, though we sincerely apologize for the inconvenience caused by the construction noise and the disturbance from the nearby club. We understand how important a peaceful environment is for a restful stay.
For your future visits, we would be delighted to offer you one of our quieter Comfort Rooms that face the inner courtyard. These rooms are designed to provide a more serene atmosphere, away from the hustle and bustle, ensuring a more relaxing stay.
Thank you once again for your valuable feedback. We hope to welcome you back soon and provide you with an even better experience.
Warm regards,
Jessica and the FLORA Team

Ensamresande

Kommentar: 6 jan. 2025

Vistades där: dec. 2024

En obehaglig upplevelse!

17–27 december 2024
Hittade detta hotell över internet. Som utseendet på det och viktigt priser som erbjuds var dubbelrum för ensam användning. Med andra ord, enkelbeläggning! ! De flesta hotell var fullbokade med enkelrumspriser.
Blev erbjuden ett bra early bird pris & så var beslutet fattat. Vid ankomsten, checkade in rum på 5: e våningen men det fanns så mycket renoveringsarbeten pågår - högljudda hammare & borrning etc. Efter att ha rest över 24 timmar, ringde jag receptionen och Nil vänligt erbjöd mig ett annat rum på 6: e våningen. 2 dagar senare bestämde jag mig för att stanna på för en extra 3 nätter. Jag blev informerad om att jag kunde behöva flytta från det nuvarande rummet men att jag skulle bli informerad.
Den 24 december var jag nere i receptionen på morgonen och frågade om en annan sak och talade i minst 10 minuter med receptionisten innan jag åkte iväg på en julaftonslunch ut ur stan med en vän. Det nämndes INGET om att jag måste flytta ut! När du återvänder efter 17:00, fick jag höra att jag borde ha checkat ut från mitt rum vid 3 pm! Varför frågade jag inte i morse? Jag gick sedan till mitt rum för att hitta mig själv LOCKED OUT! Gick ner för nyckel till nytt rum – fick packa väldigt snabbt då jag åt julbord den kvällen. Det framfördes inga ursäkter alls – allt detta på JULAFTON! Att behandlas som en brottsling är inte vad jag förväntade mig av ett 4-stjärnigt hotell! All betalning i förskott!
När jag fyllde i enkäten som skickades till mig var svaret som kom ännu mer chockerande – INGA ursäkter och att INTE ta något ansvar för det som hänt. Mottagningen övervakades tyvärr av någon med tydligen INGEN personkompetens, begränsad erfarenhet och utan någon som helst auktoritet. Jag har aldrig varit på ett hotell som drivs av sådana osofistikerade, oprofessionella & okänsliga anställda på Front Office.
När jag såg att de 3 extra nätter jag hade bokat hade varierande priser, uppenbarligen blev jag chockad. Jag har trots allt bokat för 3 fasta nätter (igår kväll är den dyraste) och jag hade redan tillbringat 7 nätter med dem. Påminde dem också om att jag borde få ”ensamrätt”. Jag fick då höra att det inte gjorde någon skillnad om för 1 eller 2 pax! Detta var helt NYTT för mig som deras hemsida sa annars – där jag kommer ifrån heter detta FALSE ADVERTISING!
Några positiva saker med hotellet är att det ligger centralt och att städningen fungerar. Gottgör det min bortskämda semester – NEJ! ! !

Svar från hotellet

Kommentar: 6 januari

Thank you for sharing your detailed feedback regarding your recent stay at AMERON Luzern Hotel Flora. We sincerely apologize for the inconveniences you experienced during your visit, particularly on Christmas Eve. Your experience does not reflect the high standards of service we strive to provide.
We regret the disturbance caused by renovation work and any miscommunication about your room change. It is unacceptable that you were not informed promptly and that you felt rushed and unappreciated. We are also sorry for the confusion regarding the room rates and any misunderstanding about our pricing policies.
Your feedback is invaluable to us, and we are taking immediate steps to address the issues you raised. We will ensure our team receives additional training to improve communication and customer service skills. We also apologize for any oversight in our previous correspondence and assure you that your concerns are being taken seriously.
We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a more enjoyable experience.
Warm regards, Jessica
The AMERON Luzern Hotel Flora Team

Kommentar: 17 mars 2020

Vistades där: mars 2020

Överlag bra, skulle rekommendera detta hotel!

Utmärkt läge

4,8

Seidenhofstrasse 5, Luzern, 6002, Schweiz|0,24 km från Old Town

10 saker att görainom 2,72 km

0,24 km

0,22 km

0,16 km

Transportinom 2,96 km

2,96 km

Incheckning och utcheckning

Checka in från:

15:00

Checka ut före:

12:00

Bra att veta

Barn

Barn är välkomna på detta hotell

Extrasängar

från 4 till 5 år

Gratis

från 12 till 17 år

589 SEK (CHF50) per person per natt

från 6 till 11 år

236 SEK (CHF20) per person per natt

Spjälsängar

3 år och yngre

Gratis

Husdjur

Husdjur tillåtna mot extra debitering

Frukost

Frukost tillgänglig

Frukostmeny

Buffé

Frukostpris

330 SEK (≈CHF 28)/person

Viktig information från hotellet

När du checkar in måste du uppvisa giltigt foto-ID och kreditkort. Gäster under 18 år kan endast checka in tillsammans med en förälder eller en officiell vårdnadshavare.

Godkända betalningsmetoder

Det här hotellet accepterar följande betalningsmetoder: